Términos y condiciones

Términos y Condiciones

 

El uso de esta página se rige por los "Términos y Condiciones" descritos a continuación. Es indispensable que acepte los términos y condiciones que presentamos a continuación para poder realizar compras a través de nuestro sitio web.

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Registro y datos de cuenta

Como usuario usted podrá registrarse y crear una cuenta en la cual podrá ver su historial de compras, sus productos deseados, realizar comparaciones. Sin embargo, si se le requerirá la información necesaria para poder realizar el despacho de sus productos.

El usuario asume total responsabilidad sobre la confidencialidad de la clave secreta de su cuenta. Tendrá la posibilidad de cambiar de clave accediendo al menú inferior “Cambiar mi contraseña”, así como recuperar su clave a través de una validación de correo en caso no recuerde su clave de registro. La entrega a terceros de su clave personal no implica responsabilidad de Ardiles S.A.C.

 


Derechos del usuario

Como usuario usted tendrá derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme establecido por la ley sobre protección de datos de carácter personal, Ley N° 29733. Además, contará con todos los derechos que son reconocidos por las leyes de protección al consumidor, vigentes en el Perú.

 


Medios de pago

Transferencia Bancaria. Realiza pago vía trasferencia

  • BCP: 194-0739643-0-40
  • BBVA: 1770100001466
  • SCOTIABANK: 0000100862
  • INTERBANK: 107-2351602414

El código que solicita el banco es el RUC o DNI del cliente, el mismo que debe coincidir con el pedido a facturar. Enviar foto del pago/abono a ventas@ardiles.pe

 


Promociones, descuentos y stock de productos

Ardiles S.A.C podrá modificar cualquier información de la página, incluyendo costos de envío, precios, políticas y condiciones sin previo aviso. Los precios, promociones y descuentos que sean publicados en esta web, sólo tendrán vigencia y validez para este sitio web, no son aplicables a otros canales de venta de Ardiles S.A.C.

Cualquier uso indebido del producto será responsabilidad únicamente del cliente.

 


Medidas a tomar previa a la compra

Los pedidos serán procesados de lunes a viernes de 9:00 am a 3:00 pm y los sábados de 9:00 am a 12:00 pm. Los pedidos fuera del horario de atención, serán atendidos y procesados al día siguiente día útil.

 


Política de despacho

  1. El delivery aplica a partir de S/ 300 de compra
  2. Tiempo de entrega en 24 horas para Lima Metropolitana (No válidos fines de semana o feriados)
  3. Para Lima Periferia, se detallan los días de despacho:
    • Lunes: Chosica, Chaclacayo y Huaycan
    • Martes: Puente Piedra, Ventanilla, Ancón, Márquez, Santa Rosa y Carabayllo (límite con Pte. Piedra – desde Av. San Juan).
    • Miércoles: Cieneguilla, Manchay y Pachacamac (límite con Cieneguilla).
    • Jueves: Lurín, Carretera de Cieneguilla, Paraíso de La Molina, Musa, Pachacamac (límite con Lurín), Playas del Sur, Chilca, Mala y Asia.
    • Viernes: Puente Piedra, Ventanilla, Ancón, Márquez, Santa Rosa y Carabayllo (límite con Pte. Piedra – desde Av. San Juan).
  4. El servicio de delivery no comprende realizar desmontaje de puertas y ventanas e ingreso de productos por lugares estrechos (escaleras angostas y/o ascensores). El personal de despacho no está autorizado a ingresar a la vivienda (casa o departamento). Favor de recibirlos en la puerta. Agradecemos contar con bolsas/canastas para la recepción de la mercadería.
  5. El envío incluye un máximo de dos intentos de entrega.
  6. El rango de entrega de pedidos es de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm y sábados de 9:00 am a 12:00pm
  7. Todo pedido de compra se entregará solo y únicamente en la dirección indicada en la guía de remisión.
  8. Cualquier duda y/o consulta, puede realizarla escribiendo un correo electrónico a ventas@ardiles.pe o llamando al (01) 319-0660 Anexo 207